Evaluación de la credibilidad y la mentira

Los agentes se enfrentan a un gran número de intervenciones, cada una de ellas muy diferentes.

Acudir a una llamada, y una vez en el lugar saber quien les está diciendo la verdad o quien les está engañando, es crucial para poder determinar qué tipo de actuación procede en cada momento.

El Dr. Paul Ekman es un pionero en la investigación científica del comportamiento humano y es particularmente conocido por su trabajo sobre las expresiones faciales y emociones humanas, y su aplicación en detectar la verdad y la mentira.

Su trabajo es crucial en el entendimiento universal de las emociones humanas, micro expresiones, detección de mentiras y el lenguaje corporal.

- Aprenderemos a desarrollar la habilidad y capacidad necesaria para reconocer las emociones en el otro como base para evaluar el grado de verdad y/o mentira contenida en la información recibida por parte de un individuo...

- Mejorar la comprensión para identificar e interpretar los cinco canales de comunicación.

- Mejorar la capacidad para utilizar la escucha activa y las habilidades de observación.

- Adoptar un enfoque estructurado para la detección de fugas de información.

- Identificar y evaluar los “puntos calientes”.

- Realizar pruebas de hipótesis.

- Identificar y evaluar pistas sobre la mentira y la verdad.

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